Kullanım Şartları

Son güncelleme: 20 Temmuz 2026

Chatterly uygulamasını kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun.

1. Hizmetin tanımı

Chatterly, Instagram Business/Creator hesabınıza bağlanarak gönderilerinize gelen yorumları izlemenizi, belirlediğiniz kurallara göre otomatik genel yanıt ve doğrudan mesaj (DM) göndermenizi sağlayan bir otomasyon aracıdır.

2. Hesap sorumluluğu

Uygulamaya kaydolurken verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu ve hesabınızın güvenliğinden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Instagram hesabınızı bağlarken Instagram'ın kendi Kullanım Şartları'na da uymanız gerekir.

3. Kabul edilebilir kullanım

Chatterly'yi şu amaçlarla kullanamazsınız:

Bu kurallara aykırı kullanım tespit edilirse hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

4. Instagram Graph API kullanımı

Chatterly, yalnızca Meta'nın resmi Instagram Graph API'sini kullanır. Instagram hesabınızın verileri Meta'nın kendi politikalarına da tabidir ve Meta'nın onayladığı izinler dışında hiçbir veriye erişilmez.

5. Toplu mesaj (broadcast) sınırı

Gelen Kutusu içindeki toplu mesaj özelliği, Meta'nın Messenger Platform politikası gereği yalnızca son 24 saat içinde sizinle mesajlaşmış kişilere mesaj gönderebilir. Bu, uygulamanın tercihi değil Meta'nın platform kuralıdır ve teknik olarak zorunlu kılınır; takipçi listenize veya daha eski kişilere toplu mesaj gönderme imkanı yoktur. Bu sınırı aşmaya yönelik girişimler (ör. üçüncü taraf araçlarla) hesabınızın Instagram API erişiminin Meta tarafından kapatılmasına yol açabilir; bu durumdan Chatterly sorumlu tutulamaz.

6. Abonelik ve ücretlendirme

Uygulama, ilk otomasyon kuralı ücretsiz olacak şekilde freemium modelde sunulur; sonraki kurallar ve gelişmiş özellikler (AI modu, sınırsız kural, ref linkleri, segments, WhatsApp şablonları dahil) için Pro aboneliği gereklidir. Pro abonelik aylık veya yıllık dönemlerle satın alınır, seçtiğiniz dönem sonunda iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir ve aynı ücret yeniden tahsil edilir. Satın alma, yenileme ve iptal işlemleri Apple App Store / Google Play üzerinden yönetilir; iptal etmek için mağazanızın hesap ayarlarından abonelik yönetimi bölümünü kullanmanız yeterlidir — mevcut dönem sona ermeden iptal etseniz bile o dönemin sonuna kadar Pro erişiminiz devam eder, kısmi iade yapılmaz. Fiyatlar ve ödeme, ilgili mağazanın satış şartlarına tabidir.

7. Hizmetin kesintiye uğraması

Chatterly, Meta'nın Instagram Graph API'sine bağımlıdır. Meta'nın API'sinde yapacağı değişiklikler, kesintiler veya izin/erişim kısıtlamaları nedeniyle hizmette aksama yaşanabilir; bu durumlardan sorumlu tutulamayız.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Chatterly "olduğu gibi" sunulur. Otomatik gönderilen yanıt/DM içeriklerinin doğruluğu ve uygunluğu tamamen sizin oluşturduğunuz kurallara bağlıdır; içeriklerden doğacak sonuçlardan siz sorumlusunuz.

9. Hesabın feshi

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz (bkz. Veri Silme). Şartlara aykırı kullanım tespit edilirse hesabınızı önceden bildirmeksizin kapatabiliriz.

10. Değişiklikler

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.

11. İletişim

Sorularınız için: support@chatterly.live